试题二（15分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司选定李某作为系统集成项目A的项目经理。李某针对A项目制定了WBS，将整个项目分为10个任务，这10个任务的单项预算如下表。
到了第四个月月底的时候，按计划应该完成的任务是：1、2、3、4、6、7、8，但项目经理李某检查发现，实际完成的任务是：1、2、3、4、6、7，其他的工作都没有开始，此时统计出来花费的实际费用总和为25万元。
【问题1】（6分）
请计算此时项目的PV、AC.EV（需写出计算过程）。
【问题2】（4分）
请计算此时项目的绩效指数CPI和SPI（需写出公式）。
【问题3】（5分）
请分析该项目的成本、进度情况，并指出可以在哪些方面采取措施以保障项目的顺利进行。
【参考答案】
【问题1】（6分）
PV应等于计划完成的任务1、2、3、4、6、7、8的PV之和。
PV=3+3.5+2.4+5+4+6.4+3=27.3万元
AC=25万元
EV应等于已完成的任务1、2、3、4、6、7的PV之和。
EV=3+3.5+2.4+5+4+6.4=24.3万元
【问题2】（4分）
CPI=EV/AC=24.3/25=97.2%
SPI=EV/PV=24.3/27.3=89%
【问题3】
因CPI<1、SPI<1，该项目在第四个月月底时的状态为成本有些超支、进度有点落后。
可在以下方面采取措施以保障项目的顺利进行：
（1）用高效人员替换低效率人员；
（2）适当进行加班（或赶工）；
（3）在充分控制和防范风险的前提下并行施工（快速跟进）。
